Goederen kun je binnen 14 dagen op eigen kosten terugsturen. De enige uitzondering hierop zijn CD’s, omdat de inhoud hiervan gekopieerd kan worden. Mail ons binnen 14 dagen na ontvangst dat je je bestelling (of een deel daarvan) terug wil sturen. Je hoort dan van ons naar welk adres je de retourzending kunt sturen. Je hebt dan nog eens 14 dagen de tijd om de bestelling (of een deel daarvan) terug te sturen.
Als de retourzending binnen is, betalen we je zo snel mogelijk uit. De wettelijke termijn hiervoor is 14 dagen, maar wij streven er naar dat binnen enkele dagen te doen.